Política de privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Esta política explica qué información puede tratar Nexo Menú y con qué finalidad.

1. Datos que podemos tratar

• nombre y dirección de email de la persona titular de la cuenta;
• nombre y configuración del establecimiento;
• contenido cargado en el menú;
• datos técnicos mínimos necesarios para seguridad, funcionamiento y estadísticas;
• información vinculada al estado de pagos, sin almacenar datos completos de tarjeta.

2. Finalidades

Los datos pueden utilizarse para:

• crear y administrar cuentas;
• prestar y mantener el servicio;
• procesar activaciones del plan Pro;
• enviar comunicaciones transaccionales y de seguridad;
• prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados;
• generar estadísticas de uso de la plataforma.

3. Pagos

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos como Mercado Pago. Nexo Menú recibe información necesaria para identificar el pago y su estado, pero no necesita almacenar los datos completos de la tarjeta utilizada.

4. Estadísticas

Nexo puede registrar visitas al menú para brindar estadísticas al establecimiento. Se procura minimizar los datos utilizados y evitar almacenar información personal innecesaria para esa finalidad.

5. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y proteger la seguridad de la plataforma.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

7. Derechos y consultas

Las personas usuarias pueden solicitar información, actualización o eliminación de sus datos cuando corresponda, sujeto a las obligaciones legales y técnicas aplicables.

8. Cambios

Esta política puede actualizarse cuando cambie el servicio, la forma de tratamiento de datos o las obligaciones aplicables.